Queremos que te quede perfecto. Si no, lo cambiamos.
Cambios
- Tenés 15 días corridos desde que recibís tu compra para cambiarla.
- La prenda tiene que estar sin uso, sin lavar y con su etiqueta.
- Podés cambiarla por otro talle, otro color u otra prenda. Si la nueva cuesta más, abonás la diferencia.
- En el local de Crespo (Rivadavia 880) el cambio es sin costo.
- Por envío: el costo del envío del cambio corre por tu cuenta, salvo que la prenda tenga una falla o el error sea nuestro (talle o prenda equivocada).
Si tu prenda llegó con una falla
Escribinos por WhatsApp dentro de las 48 horas de recibirla, con una foto de la falla. La cambiamos sin costo, incluido el envío.
Botón de arrepentimiento
Si te arrepentiste de tu compra, tenés 10 días corridos desde que la recibís para cancelarla (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). Usalo desde el link "Botón de arrepentimiento" al pie de la tienda. La prenda tiene que estar sin uso y los costos de devolución corren por nuestra cuenta.
Cómo pedir un cambio
- Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido.
- Te indicamos cómo enviarla o cuándo pasar por el local.
- Cuando la recibimos y revisamos, te mandamos la nueva prenda.